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这两年去吃火锅,有个明显感觉:+ Z( R# _* [$ E% ^0 C& M$ `
肉点不点已经不重要了,小料台才是决定能不能“吃回本”的关键。( V" s- l4 c. J2 O& n* ~1 x
0 Z6 O% ?" x7 o! F T/ f最近不少人发现,海底捞在北京、西安、天津、广东、长沙等地,悄悄把小料台升级成了“PLUS版”。原本就是蘸料、水果、小菜,现在直接往“自助餐”方向狂奔——鸭脖、鸭翅、凤爪这些卤味上了,瑞士卷、司康、肉松小贝这些烘焙也来了,还有DIY糖水、现切蔬菜……场面一度非常夸张。
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* v7 d% F$ G; z1 J3 @: [网友的评价也很统一:" J7 i7 Z' { J4 s0 m( D% `
“海底捞这是把小料台做成慈善午宴了吧?”
3 J- Q% C' ]1 ]. s3 |“以后能不能就点个锅,专门吃凉菜和蛋糕?”
0 b7 `1 X4 v+ f“建议单卖小料台门票。”- Z+ t i6 Q% h# I ]8 a1 D; A- Z
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北京三里屯那家店算是“卷王中的卷王”,主攻烘焙,一上来就是好利来、盒马、山姆同款,完全不是那种糊弄人的半成品点心,阵仗堪比百元下午茶。9 [0 }/ b! Y) x: {- m* d
+ t7 I: @: `) V( U3 K; ]$ ?当然,不只是海底捞在拼。 O- V, J$ |; |: {/ m% {
# f% k# z2 Y' y, H巴奴直接把小料台搞成了“调味艺术展”,不走“随便堆东西”的路线,而是央厨统一出品,重点全放在调味体系上。还有不少火锅店,开始标配免费小吃、免费冰淇淋、免费饮料,能送的都送。8 r9 h; x0 d2 T- d* }/ \" t$ \3 G
& W5 f' I5 Z* i1 Y而且,这股风早就不只在火锅圈刮。: s0 j0 h5 ~# V' V3 w
, ~) F" I* U0 E* j* m' m去年火爆的云南生烫牛肉米线,几乎家家都在卷小料台,一碗米线,二十多种小料随便加,瓦罐一字排开,吃法多到离谱,甚至贴心提醒:“不会搭配?那就全加。”
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烤肉店的小料台,看着像自助盒饭;
! B0 l+ l- Z& C中式快餐的小料台更狠,米饭、养胃粥、海带汤、豆浆、小菜、水果一应俱全,直接把人按在座位上。$ ?8 L& c/ a( R0 I5 H3 m3 U
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小料台,已经被年轻人“玩”成主角了
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现在去餐厅探店,很多人第一件事不是拍主菜,而是先冲向小料台。
# U( l% R3 c# A4 _' a" |1 @" B# X说白了,小料台正在经历一轮全面升级。
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第一,质量和花样都在拉满。4 L, @! J! A+ [3 q5 z
干不干净、补料快不快已经是基础分,真正拉开差距的是“你给的东西有没有意思”。
9 H/ k# @7 N& \5 C4 A红枣茶要写“每日现熬”;7 M3 j) E% M4 ]7 G* X. P
火锅小料里能出现焖饭这种碳水;" x0 q# z* A ]
冰粉还能无限DIY,加爆珠、酒酿、桂花蜜……+ ^. h8 s- c, C7 ~% A+ [$ p0 i
小料台,已经成了很多人判断“这家值不值”的隐藏标准。7 Q$ g: n- j) w5 x- K
" d! e( r7 O% g0 L+ |第二,小料台开始替品牌“说话”。- U0 V2 H0 J0 D; A! ?; |$ C
有些店,你站在小料台前,就知道它从哪来。0 X) {1 U2 Y) p* @3 J5 X
泡菜坛子一摆,地方风味直接拉满;
7 c7 I% z$ \8 t猪油渣、炸辣椒、藕丁一上桌,比菜单介绍都管用。
' z; g: {* |' V. c对消费者来说,这比品牌故事更直观。
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& e+ U2 P2 S- O- @0 S第三,所谓“免费菜”,其实也是小料台的一种延伸。" c2 I, s2 P. e$ i ?
解辣冰棍、小甜品、节日限定赠品,本质都是低成本、高情绪价值的操作。$ v( Z0 k9 A& o0 ~& \
“免费”两个字一出现,心理预期立马被拉高。
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& M* p# `& E: C( T0 s- k' m$ z" W6 @而真正让年轻人上头的,其实不是吃了多少,而是参与感。4 y4 f, u; Q s" z4 ]' I8 `
, Y5 n3 F/ B) {. {3 ?: b7 |以前是调一碗蘸料就结束; H7 E( X1 e4 G3 ?6 c
现在是站在小料台前给自己“摆席”——
1 L m' N, t4 Z9 b; c2 y冰粉一碗、凉菜几样、热汤一勺,再拼点碳水,主菜还没上,人已经很满足了。
5 V1 L; k9 C0 k1 c- E7 G! X选、搭、摆,全流程参与,吃的是胃,也是情绪。
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/ L b4 E' U/ \小料台之战:大牌做生态,小店得克制; Z3 R2 T. m! ~. P/ ]4 D0 z
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从生意角度看,小料台升级,其实是一笔挺划算的买卖。
/ f: G7 x4 U4 X M同样的成本,与其在菜单上打折,不如放进小料台,消费者感知到的性价比反而更高。
! T9 ]! S7 w+ Y+ W0 Y% k对连锁品牌来说,供应链和规模摆在那,边际成本也压得住。
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所以像海底捞这样的头部品牌,小料台已经不只是“配角”,而是生态的一部分:; [2 q! v3 t- B/ G0 F
一边制造话题、延长停留时间,一边观察顾客最爱拿什么,为新品和副牌试水。
% ]8 ]% t0 E* Y4 }$ T未来,小料台甚至可能变成试吃区、主题展、IP联动窗口——它已经不只是“吃”的地方了。
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/ Z4 _& H0 ~( m3 y3 |但话说回来,中小品牌真没必要照着这个路子硬卷。; F9 w- \1 D( j( T- d/ _+ g/ j
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对资源有限的小店来说,疯狂堆种类,很容易把自己拖进成本黑洞。/ p k8 C' e: f$ z8 @
社区快餐,更重要的是效率和稳定;
b. o8 v) X$ ]" t8 m3 h- ]: K烤肉、漂亮饭,更适合把小料台当成品质展示,而不是无限加码。4 _- x4 O) [8 o
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头部品牌拼的是体系和生态,1 X$ W. U5 O( ?' @. I
中小品牌拼的,是一个点能不能打穿人心。4 Z: [' e7 u" ^# ]8 Z
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小料台这场战争,最后赢的,不一定是给得最多的那家, r! U1 W) T5 _
而是给得最巧、最值、最让人记住的那一家。
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