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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。* `8 m! _+ i" K1 h3 T, m* B9 A1 F+ M
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略/ _3 Y! v1 B$ _% }
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。3 _4 k. A; A+ P+ n! O
6 K! P; Y. X, P' s! ]# [什么意思?
( K4 d" F- p5 d% e% \) n: I: X1 {就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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本质上是:
1 V3 x# r$ m9 U# z4 F0 p7 W+ V👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。; a+ ~! P2 I5 v% B9 w* g$ O
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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为什么做咖啡?
+ F: v. B/ ^7 H因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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9 Z/ ~* L2 K/ S! `它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。, d5 `" `2 B$ P4 ?' W. K3 g3 _
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最惊喜的是价格:# x( T- m* i% W( o) j& T' P1 q4 Y( [
; D0 _ p" u, \) a6 o
美式:6.18 元
1 u; g+ [/ \2 P) i% g
4 f2 W9 n2 ]+ r3 [拿铁:9.9 元
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2 B5 b7 c9 j: A8 X这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。( B( H& f$ R) Z% f
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图% t- i0 U, }6 f- q: J% [
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之前用户吐槽: L# r) n; M5 C. m
“京东有外卖,但找不到入口。”, e" m9 ^3 y \! z
9 q: V# x# |4 B, `刘强东直接解决——
% u. w+ g1 P7 e5 j独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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至此,京东在本地生活三大件齐了:
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6 B% b( ]2 x2 d5 r9 I& v% t* \评价体系(京东点评), d2 T) W" M5 F1 O1 K& B
% h" f* j4 G& ^5 k# o自有线下品牌(七鲜咖啡)
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外卖体系(独立App)
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7 X* [- o- j$ G这是一个完整闭环。0 e+ [: q3 Z3 l! A
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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11 月 13 日发布的三季报显示:; K) X9 Y% Z3 _4 K m6 Y: Q
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营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%7 x2 [- I/ K# p
1 y9 Y/ j: s8 _% N. d归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。! |; u. Q/ a( t# U T/ l
]& m( f$ G( ?本地生活是什么?
" o5 [7 a/ C5 O7 o |( j👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。4 k1 ^7 X) T: U, y$ ~
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。$ {. z2 O3 A9 T, Z; S
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