街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

资讯版

如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。
4 E) E/ t& K3 `/ U  `3 G
! Q# ]( F* }6 i' e! K; ^+ J3 x和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。

$ b5 ]& Z9 Y, ?7 L! ?; N7 v消息一出，不少人第一反应都是：
“啊？万宁怎么了？”

3 X7 l" }( ]" z5 G( Z8 \一、万宁，真的要彻底退出内地了
7 C" ]8 n4 a  V/ Y2 \& P; l& ~3 n
0 r) x  K+ C- c. ]根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。

时间表也给得很清楚：
+ d  a; s* r+ g7 B) ?% w
" w5 v9 V' H* f( E) Y线下门店：最晚营业到 2026年1月15日
; n; \- j9 k$ L3 Y  F% P- t
. p; v: }/ K8 |- t" p8 L# d万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营
1 Q1 j$ H0 L- G% v: \5 T
天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营
: p& C% l* P0 g: y+ p7 B( H
官方还特别提醒了一句：
$ c) k6 r0 L/ p6 J有会员积分、权益的，尽快用掉。

6 U9 s) K3 \0 t9 R4 w. i万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。

! h! \6 [6 i. G7 h% a+ ?" ?再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。
4 ^7 ?4 J: t6 U* L: a6 p: x  I3 S
所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。
) E+ P  t" N: w' U! B- @% B
二、万宁的撤退，其实一点都不突然
$ `' ]# i8 I! s
表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。
% [1 z- ~- w0 o  t7 v9 Z
  X6 f) |7 w( ]1 o; v: U早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
5 U1 `. y. T* n! A北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。

只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。
+ {9 S' T0 z" N4 L9 ~- E7 W- ?
大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
4 Z! {8 Y- u- t( x先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。

- k# x# V) v: L万宁这几年，正好一步不差。
6 m" ?! B1 L" a6 `% `0 U
. H& S' p2 S  o" S9 {三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打

那问题来了：
万宁在内地，为什么一直干不起来？

' K' X8 h. b0 F一句话总结：
外面太卷，自己又没跟上。
- A, o9 j' H. b1 D
. K- P5 m2 n1 t* R% @" Z4 B先说外部。
0 B' y) T* D/ m% b
& G4 L9 ~% W  |- v: m. @3 s美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。

( v6 a8 q2 e% E" W2 [/ p再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。
% X  ~" d0 J9 A- w$ ~4 P
再看万宁自己。
3 s$ L6 h( E; `% L1 j9 I
它的问题主要有三个：
6 J" R( G4 P; n- E: k0 K2 E
: s2 I' s& Z' W1 s6 l( j1️⃣ 商品结构老化
太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。
6 \* O3 y# _1 c$ |. B
2️⃣ 本土化不足
) U& W; `2 R, \. P在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。

3️⃣ 数字化严重滞后
线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。
. z; z/ y1 j* u! k7 s
外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。
% a! Z  R* S* T6 i
' U% U1 A- f) s# j1 q8 ^到最后，继续扛着，只会越亏越多。
  G8 E# u; e/ u7 w3 k
四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了

万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
" n  m0 X+ U2 x6 C传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。

以前，大家图方便：
- U$ M/ [: L* `; ~+ R% q2 o“一个店，什么都能买。”

+ l/ M/ m9 k! V但现在不一样了。
; M  m8 C" v, ?9 X1 V
消费者要的是——
0 X* U  v0 r! L6 k更细分、更专业、更有体验感，
, y( ]% T9 {# U, t! [  m而不是货架堆满、体验冷冰冰。
' q0 v1 U# m3 b  {4 P& A# ~
# b0 G0 P0 f; m, p6 K0 W0 h! k传统药妆店，最大的问题是：

环境普通

体验单一
. J, F+ L, F# P: w/ {3 U
互动感弱
$ K; M* v' J& Z  g0 b/ W# ^
, {  X8 [3 N! j) A% s2 w坪效还越来越低

5 W7 t! M5 A3 M# @+ {6 U4 {" a在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。

5 R, c7 `, p( B: X% ~9 r反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。
4 O6 T) r, [# Q& ]
8 Q% ?; W3 e! f; N9 \9 ~+ n! }) `万宁这种老模式，自然越来越吃力。

五、万宁的离场，给所有企业提了个醒
8 P& K1 E: m/ i  f
* `' s" K7 M* m5 F万宁的故事，说到底只有一个道理：
再大的品牌，也有能力边界。

靠一套老打法，是吃不了一辈子的。

& q% ^/ e- X' ?7 b' i$ O* v8 T; C# h: o+ i市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。

9 \2 }7 }! [" V5 g万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
别迷信过去的成功，
- i. [. H; A! l别低估变化的速度，
7 C" l0 l7 u# K7 o1 }( g6 ~& S$ m更别高估品牌本身的护城河。

% W' b4 L! S3 w, Y在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。

翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题