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最近去上海,结果我在机场还真发现了一个挺有意思的现象:一大堆本土咨询公司的案例广告轮番刷屏,感觉就像在机场上演了一场“咨询大战”。一个个都拿着自己的明星项目来“炫技”,名创优品、特步、三顿半、钟薛高……真是眼花缭乱。
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; C9 h' n3 f5 c5 G. P" w7 U& S其实也能理解,这两年中国本土咨询行业发展飞快,能拿得出手的成功案例越来越多。而相比国际大厂,这些本土咨询公司确实更懂中国企业的痛点,案例多、接地气,也更容易获得客户的认可。
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/ G, V, f( m; m2 R! |在这堆广告里,我注意到一个原本不太出名的公司——朗石战略咨询。为啥说它特别?因为你可能没注意到,最近大火的名创优品和特步,它们背后的转型升级,正是这家公司在背后下的功夫。
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咱们先来看看这两个品牌做了啥。
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# ~; [8 i0 J0 i7 b3 P+ }名创优品自从2021年开始和朗石合作后,业绩蹭蹭往上涨。2022年营收破百亿,到2024年干到了170亿;利润更夸张,2024年赚了27.2亿,毛利率连续8个季度创新高。这期间公司市值直接翻了6倍。最关键的是,它在海外也杀疯了,门店突破3000家,成了妥妥的中国出海品牌代表。
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6 X/ H. r' ]# D1 n) b- Q" w W再看特步,2021年定了“世界级中国跑鞋”这个方向后,品牌形象一下就立住了,业绩也是蹭蹭涨,短短4年营收就从90亿涨到143亿,利润也翻了一倍多。特步160跑鞋横扫了各种马拉松比赛,帮中国运动员刷新纪录,直接成了国货专业跑鞋第一梯队。( \% W7 R0 [; n O# s+ C
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那问题来了,名创和特步为啥都选了朗石?朗石到底牛在哪儿?
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前段时间我特地去拜访了朗石团队,聊了一下午,发现他们确实不走寻常路。他们不讲那些老一套的“咨询模板”,而是非常聚焦一个核心词——增长。
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! S o' J+ ?2 I& {4 y. |一、“增长”不是喊口号,而是企业活下去的必要条件% B$ {2 `3 {9 t- P4 I' v8 e
现在的市场,卷得不像话,很多企业利润越来越薄,甚至越干越亏。在这种环境下,想活下来,就得持续增长——不只是规模更大,更要有质量、有利润的增长。" c: T4 k# I$ R8 x
7 Q$ \& S. ~/ S) `4 B朗石不认为“增长”就是搞点噱头吸引眼球。他们强调的是,企业不能只靠表面上的“差异化”,而是要找到真正能推动价值创造和价值交换的逻辑。
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二、朗石的核心思路:不是为了差异化而差异化% R$ j6 X. z: L% S# A
很多企业拼命想做出“差异化”,结果搞出来的东西消费者根本不买账。朗石的逻辑是:你得回到消费者的真实需求上来,看清楚“他们到底在找啥”,然后才能谈价值。
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' c0 q8 ~( `3 o! Y他们甚至用了个很形象的比喻——“给消费者做X光扫描”。意思就是你不能只看表面行为,而是要深挖心理需求,特别是马斯洛模型里的高层次需求,比如情绪价值、美好生活的向往。
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三、名创优品是怎么被“扫描”出来的?0 ]. a- {: \. m
大家知道名创最开始是靠性价比走起来的,小商品+低价+高流量,迅速扩张。但发展到百亿体量后,增长就有点乏力了,竞争对手也开始抢流量,产品优势没那么明显了。
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( a( z3 n0 V$ R& R$ m朗石这时候就切入了。他们没走老路,而是提出了一个新方向:把“兴趣消费”嵌入到小商品里,激活消费者的情绪价值。
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, z* [* Q4 c. Y% m4 z% W q比如一个杯子,不再只是喝水工具,而是IP、趣味、收藏的象征。草莓熊、皮卡丘、露比这些IP一加持,产品就从“刚需”变成了“冲动消费”的选择。8 _% }! `$ z/ X) `/ g2 z8 d
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而这种操作,不光让名创卖得更好,也让他们能开出更大的店,卖更丰富的品类,还顺势把“情绪消费”模式输出到海外,比如纽约时代广场的旗舰店,直接成了品牌出海的代表作。) A9 x! m, k3 `! @8 z/ t
5 L% ?+ W$ V0 s/ g: g2 d四、朗石帮名创打造了一场“完美交易”( ]( P {4 |$ m1 U2 n
所谓“完美交易”,就是你不仅得有好产品,还要让整个营销、渠道、终端都围绕这份价值运转起来。9 H6 ~0 \! \( l, q$ |
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朗石的打法是“三板斧”:
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基本面升级:优化原有产品和门店体验,强调情绪化陈列和IP赋能。0 Z' W# k. k& l) S5 l, P7 r; f
* j" {/ I6 X3 z8 n0 `. }4 C5 R% Y增长线设计:开出MINISO LAND这种超级大店,探索更多SKU的可能性。
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9 t9 b1 N! O# V! ~9 C: C爆发点打造:快速落地战略动作,比如开旗舰店,制造品牌高光时刻。
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?5 Y7 @0 s% B+ M; A- {这些动作不仅带来了销量增长,更重塑了品牌的认知边界。
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